Atención ó consumidor

Como Asociación de Consumidores e Usuarios temos habilitado en horario de oficiña (de luns a venres, 09:00 a 15:00 h e 17:00 a 21:00 h.) a Oficiña de Atención ó Consumidor. É de destacar que en Vigo só existen tres oficiñas deste tipo polo que os veciños de Beade, e os seus arredores, poden disfrutar dun privilexio como este, debido a su cercanía. Nesta Oficiña recóllense todo tipo de queixas que teñan que ver coas relacións diarias entre empresas e consumidores (problemas co servizo telefónico, comercio de roupa, compra de vivenda, etc.), é dicir, todas aquelas situacións nas que os consumidores vexan atacados o seus dereitos. Estas queixas son enviadas ó Instituto Galego de Consumo que insta, se o cree oportuno, á empresa en cuestión a que rectifique o seu comportamento e indemnice o cliente no caso de que proceda tal indemnización.

Impreso de Reclamacion:Descargar

Impreso reclamación Union Fenosa: Descargar

Xornadas

" O CONSUMO FRONTE A CRISIS" na Asociacion de Veciños de Beade.